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Mathéo

2SemaineD'attenteEtToujoursPasMonUspOrion!!!!!

Added Mathéo 19.11.2016, 11:41

Je pense que tout est dit dans le titre sa fais déjà deux semaine que j’attends de recevoir mon Usp Orion et toujours rien énorme manque de sérieux mon estime pour ce site commence a chuter


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Mathéo

19.11.2016, 11:43
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Date de l'ordonnance: 04.11.2016, 17:35
Maximum completion date: hier, 17:35

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21.11.2016, 14:40
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Salut Mathéo, je cherche désespérément un mail pour les contacter car j'ai moi même passé 2 commandes d'USP-S Orion dont la date maximum est dépassée etr je n'ai pas de nouvelles de leur part !

-Commande 1 : Date de l'ordonnance: 03.11.2016, 17:41
Maximum completion date: 17.11.2016, 17:41

-Commande 2 : Date de l'ordonnance: 07.11.2016, 12:23
Maximum completion date: aujourd'hui, 12:23

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21.11.2016, 14:43
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Et dis toi que dans tous les cas on est pas prêt de recevoir la commande car une fois validée tu dois entrer un code reçu par sms sur le site, puis leur envoyer un mail avec pas mal d'infos et seulement après leur réponse qui prends environ 48h tu as encore un délai d'attente qui peut aller jusqu’à 21 jours pour recevoir la trade offer sur steam......

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Mathéo

21.11.2016, 22:12
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Bonjour merci à toi pour ta réponse je vois donc je ne suis pas tout seul dans ce cas cela me rassure meme si j'ai l'impression que nous ne recevrons pas nos USP Orion. Pour ma part j arrête de gagner des points tant que je ne le recevrai pas

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Mathéo

24.11.2016, 13:39
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Quand un modérateur va venir sur ce topic et nous répondre marre d'attendre je commence maintenant a déconseiller ce site a tout les gens que je connais

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24.11.2016, 19:42
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J'ai déjà passé plusieurs commandes avec succès sur le site mais cette fois j'avoue qu'ils sont lourds...
J'ai envoyé un mail à steam@gamekit.com qui est le seul que j'avais vu que c'est l'adresse qui sert à envoyer les infos une fois la commande validée; eh bien accroche toi... voici mon mail et la réponse que j'ai reçu :o

Hello,
I made 2 orders which completion date is out of date and they are not processed yet.

Can you help me ?
Regards

Réponse : Please contact to your gamekit support. I cant help you

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Mathéo

25.11.2016, 16:10
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Ok d'accord donc autant dire que nous ne recevrons jamais nos achats et qu'il sont peu investit dans leur sites puisqu'ils ne t'envoient même pas un mail pour contacter leur support et bien autant te dire que ce site est finit pour moi je n'y retournerais plus merci a toi de tes réponse et de ton aide au revoir

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Mathéo

27.11.2016, 14:55
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Re j'ai trouver le site pour les contacter tiens le voici : https://gamekit.com/faq/98/france/contact/

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28.11.2016, 14:26
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Ah super ! Merci pour le lien, j'ai ouvert un ticket et j'ai eu une réponse. Il semblerait qu'ils aient des problèmes techniques avec les codes. On doit donc encore attendre.

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Mathéo

28.11.2016, 23:15
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Ok cool si j ai pu t aider et Ils M ont répondu la même chose j espère qu ils vont se faire pardonner pour cet énorme délai d attente