Vérification capture Bonjour AnnaLandy, Le temps pour réaliser la quête se "réinitialise" entre chaque étape. Le temps est assez long pour jouer, envoyer le screenshot et être vérifié ! Les vérifications peuvent mettre plus de temps lors des weekends. Si la vérification n'est pas achevé après 72h, vous pourrez renvoyer un screenshot, ou alors contacter directement le support ici : https://gamekit.com/faq . Cordialement, Aeeluo

Plus de quête Bonjour paulie51, Vérifiez si la vérification a bien été achevé dans vos notifications. Si elle a bien été achevé et que vous n'avez pas les quêtes c'est que l'offre n'est plus disponible, malheureusement... Cordialement, Aeeluo

Suppression de compte Bonjour silvertrr94, Il n'existe aucune autre alternative pour supprimer un compte. Vous devez obligatoirement passer par le support pour supprimer un compte. Pour contacter le support : allez dans la section "Aide" au bas de la page de Gamekit (ou à ce lien : https://gamekit.com/faq), choisissez la catégorie de votre requête à gauche (ici "Mon Compte"), cliquez sur une question et cliquez sur "Contact" en bleu. Cordialement, Aeeluo

Comment ça Bonjour imane.djedid, Pour gagner des robux il vous faudra utiliser le site, gagner des points afin d'avoir le nombre de points requis pour acheter la récompense, que vous trouverez ici : https://gamekit.com/shop/product/1034/800-r-robux/ . Qu'entendez-vous par avoir essayé plusieurs fois et ça n'a pas fonctionné ? Cordialement, Aeeluo

Quête 1 (problème) Bonjour ewen007, Pour éviter les fraudes, il est obligatoire de se créer un nouveau compte et d'avoir le niveau exact (ou presque dans certains jeux) demandé. Il n'y avait effectivement pas besoin de rentrer le s210, vous pouvez essayer de contacter le support pour leur faire part de votre erreur et voir avec eux si ils peuvent faire quelque chose. Vous trouverez le support ici : https://gamekit.com/faq Cliquez sur une catégorie à gauche, puis sur une question au milieu et enfin sur "Contact" en bleu. Le support répond en 3 jours hors weekends et jours fériés. Cordialement, Aeeluo

Plus de quete ? Bonjour fan2nzro, Si vos quêtes ont disparus pendant que vous étiez entrain de les faire, cela peut être dû à des bloqueurs de publicité (celui intégré à Chrome, AdBlock...) ou à d'autres choses (triche, utilisation de VPN etc...). Vous avez dû recevoir une notification vous informant que "la vérification a échouée". Vous pouvez contacter le support pour demander plus d'informations sur cela.(https://gamekit.com/faq). Si vous n'avez pas encore commencé les quêtes du jeu et qu'elles ne sont plus disponible, cela est simplement dû à la fin de l'offre pour vous, et qu'elle reviendra peut-être dans le futur, attention, ce n'est pas sûr ! Cordialement, Aeeluo

Carte prépayée mastercard 5e Bonjour Eyop, Vous recevrez un code sur le site. L'adresse est là pour des raisons purement légale. Vous recevrez un code, ainsi que les instructions pour savoir où le mettre, directement sur le site de Gamekit. Il suffira de cliquer sur la notification vous informant l'arrivée de votre commande. Cordialement, Aeeluo

j'ai pas compris la première quête Bonjour fatehben1922, Si je me souviens bien, la quête parle de points de prestiges. Pour pouvoir avoir accès à ces points, il faut avancer un peu dans le jeu et finir le tutoriel. Vous pourrez ensuite cliquer sur la couronne de lauriers en haut à gauche (ou à droite je ne me souviens plus). Cela vous affichera un tableau et vous trouverez les points de prestige dedans. Si le tableau ne s'affiche pas, cela signifie que vous n'avez pas assez avancé dans le jeu pour pouvoir l'afficher. Cordialement, Aeeluo

Question pour quete Bonjour Isofix, Les screenshots sont vérifiés généralement en 8-9h. Il peut arriver que cela prenne plus de temps (par exemple pendant les weekends, jours fériés etc...). Cordialement, Aeeluo

je n ai toujour pas recu mes 9000 point alors que ca fait 72h que j attend Non désolé.

je n ai toujour pas recu mes 9000 point alors que ca fait 72h que j attend Bonjour ac108cat_, Pour quelle quête attendez-vous vos points ? Si c'est une quête mobile prise via le SITE de Gamekit (c'est à dire sur la page principale) les points peuvent mettre jusqu'à 30 jours pour arriver. Si c'est une quête mobile prise via l'appli ou une quête sur PC prise via la page principale, alors c'est 72h max. Si vous n'avez pas reçu vos points dans le deuxième cas, je vous invite à contacter le support ici : https://gamekit.com/faq Pour les contacter, il suffit de cliquer sur la catégorie du problème à gauche, puis sur une question au milieu et enfin sur "Contact" en bleu. Vous pourrez leur écrire un message. Soyez sûr de bien expliquer le problème et de fournir un screenshot de la quête complétée. Cordialement, Aeeluo

Problème quête Vous pouvez retenter de renvoyer un message au support en insistant un peu plus. Mais en général si le support refuse ou vous dise qu'ils ne peuvent rien faire... C'est que c'est "mort". Je ne peux rien faire de plus pour vous, il faudra voir avec le support maintenant ! Désolé ! Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à venir sur notre Discord ou poster un autre message sur le forum ! Cordialement, Aeeluo

Problème quête Bonjour OutGame, Si vous avez bien rentré votre pseudo au tout début il peut s'agir d'une erreur. Essayez de renvoyer le screenshot et si ça ne marche toujours pas vous pouvez tenter de contacter le support ici : https://gamekit.com/faq . Cordialement, Aeeluo

Autres jeux Bonjour Epée, Les quêtes ne dépendent pas de nous, elles dépendent des éditeurs qui font des contrats avec Gamekit. On ne peut donc pas savoir si il y aura un jour des quêtes sur WoT. :) Cordialement, Aeeluo

modérateurs inactifs Bonjour semia.sahed, Le support répondent en 3 jours ouvrables, soit, 3 jours hors weekend et jours fériés. Il faudra attendre un peu, ils ont le droit aussi à des jours de repos. :) Cordialement, Aeeluo.

supprimez mon compte Bonjour semia.sahed, Pour demander la suppression d'un compte il faut passer par le support (que vous trouverez dans la section "Aide" en bas de la page de Gamekit). Le support peut prendre 3 jours à répondre, et il n'y a aucun moyen d’accélérer le processus. Veuillez aussi prendre compte de la situation actuelle. Cordialement, Aeeluo

Je ne peux pas lancer le jeu Bonjour Falkanox, Pour ce genre de problème il faudra voir avec le support de MixMaster. Bonne chance ! Cordialement, Aeeluo

Problème validation Bonjour King, Vous pouvez tenter de contacter le support (https://gamekit.com/faq) en expliquant votre problème. Avec un peu de chance le support pourra vous accorder les points ! Mais sinon, pas de panique ! Vous allez perdre quelques points, certes, mais vous ne serez en aucun cas bloqué sur l'avancée des quêtes. Si vous n'avez pas avancé plus loin que la quête 2, vous pourrez reprendre votre progression. J'espère avoir répondu à votre question, Bien cordialement, Aeeluo

pour quête 4 il y a un gros probleme Bonjour belle, Effectivement, certaines quêtes requièrent un achat, elles sont donc payantes. Cependant, elles ne sont pas obligatoires, elles sont considérées comme "bonus". Si vous ne pouvez pas payer, ce n'est absolument pas grave, vous avez juste à attendre la fin du compte à rebours et de continuer les quêtes ! Vous pouvez, par exemple, en commencer une autre en attendant ou faire une petite pause. Cordialement, Aeeluo

Suppression de compte Bonjour Rémi, Pour supprimer un compte Gamekit, vous devez envoyer un ticket au support. Allez dans la section "Aide" au bas de la page de Gamekit (ou à ce lien : https://gamekit.com/faq), choisissez la catégorie de votre requête à gauche (ici "Mon Compte"), cliquez sur une question et cliquez sur "Contact" en bleu. Vous pourrez ensuite demander à supprimer votre compte. Il vous faudra attendre la réponse du support et leurs fournir tout ce qu'ils vous demanderont. Désolé de vous voir partir, en vous souhaitant une bonne continuation ! Cordialement, Aeeluo