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misuri.kayle

[Queja]No me aceptan las capturas de pantalla y son totalmente validad.

Added misuri.kayle 15.07.2015, 13:30

Llevo varios dias subiendo capturas de pantalla de la segunda mision que es llegar a nivel 15 y me las estan rechazando, ya las he enviado de todos los colores y formas y no hace más que llegarme emails de rechazado tanto en este juego como en el ELSWORD. He mandado varios emails a contacto que han sido ignorados también y quisiera saber si esta página la dirige alguien o estan ignorandonos completamente.


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misuri.kayle

23.07.2015, 12:13

Despues de mucho esperar e insistir con las mismas fotos, fueron aceptadas.

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Yatalos

25.08.2015, 16:17
2 Likes

Antes de nada, perdona la tardanza con la que contesto pero asi te doy algo de información que te puede ser util si en el futuro pasa algo parecido.

Hay un apartado en la parte inferior de la página llamado contacto que es el sitio para hacer las reclamaciones, no el gmail (a no ser que sea el de un moderador que te haya contestado por este medio)

En ese apartado puedes elegir el tema a tratar que en tu caso seria "ningun pts por el juego".

Despues en el recuadro podrás explicar tu situación y normalmente contestan en 1-3 días.

Espero que te haya sido de ayuda.

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Archer

25.08.2015, 22:13
1 Like

Es exactamente como ha dicho Yatalos (muchas gracias por explicarlo).

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misuri.kayle

26.08.2015, 17:14

A ver, en el contacto de abajo pones tu correo y cuando te responden es alli, que parece que ni habeis leido el post inicial "EMAILS A CONTACTO".

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Yatalos

29.08.2015, 22:59

Y yo te he dicho que suelen tardar entre 1-3 dias que responde a tu pregunta de si te estan ignorando. La respuesta es no, a veces tardan más (pon un maximo de 7 dias o por ahí) sobre todo sabados y domingos.

Intenta responder de forma respetuosa por favor, se que molesta invertir tiempo y no ver recompensa pero esa actitud no es la adecuada.

Paciencia, por experiencia propia todos los fallos se acaban arreglando.

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misuri.kayle

02.09.2015, 20:22

Esta claro que no sabes leer asi que no voy a perder más el tiempo, si te hubieras molestado un poco habrias visto que yo mismo conteste a este post, hasta 8 dias DESPUES, si, OCHO. No de 1-3. Pero bueno tu sigue insistiendo en tus razonamientos.