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fynnzeigt

Screenshot nicht angenommen

Added fynnzeigt 10.04.2018, 14:51

Mein Screenshot wurde nicht angenommen, obwohl meine User-ID, Level und mein Name zusehen war. Ich habe auch keinen Grund gekriegt warum der Screenshot nicht angenommen wurde. Somit ist die 1. Quest auch abgelaufen und ich habe keine 700 Punkte bekommen


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sion500

10.04.2018, 16:02
1 Like

Hi bei mir genauso aber bei mir stand da noch Please, Show settings Windows und bei erneuten einsenden dauert es zulange und die Quest läufte ab bevor es gesprüft werden konnte >.<

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Ayukii

10.04.2018, 16:09

Bei mir genau so + Uhrzeit und Datum, wie es dann irgendwann gewollt war... Lohnt sich dann auch nicht, die Zeit noch in lvl 5 zu investieren, wenn es auch grundlos (oder vielleicht noch mit neuen Screenshot-Anforderungen) abgelehnt wird.

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Lou

10.04.2018, 16:46

o.O das schreckt einen ja direkt ab. Ich hoffe ein Moderator meldet sich hier auch nochmal und kann euch ggf. helfen.

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kennymccornick

10.04.2018, 17:28

Bilder die vor Ende der Zeit hochgeladen wurden, werden noch bearbeitet und man kann sich enspannt an die nächste Aufgabe begeben.
Was in dem Fall passiert, wenn das Bild abgelehnt wird, weiß ich aber leider nicht

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Amalis11

10.04.2018, 20:22

Hallo Zusammen!

Wir können leider euch nur so gut wie möglich mit Tips zur Seite stehen. Wir haben keinen Einfluss auf die Screenshot Bearbeitung. Es hat aber immer einen regulären Grund, wenn ein Screenshot abgelehnt wurde.

Die abgelehnten Screenshots, die ich gesehen haben, erfüllten dann tatsächlich in einem oder zwei Punkten die Aufgabe nicht.

Schaut euch nochmal den Beispiel Screenshot in der Galerie an: Ist Euer vollständiger Name zu sehen? Ist Eure ID Nummer auch abgebildet. Habt ihr das geforderte Level erreicht, oder ein höheres Level eingeschickt? War das Datum und die Uhrzeit auf dem Screenshot mit abgebildet?

Spielt die nächste Quest genau bis zum Questziel weiter und nehmt euch genügend Zeit, alle 4 Anforderungen genauestens zu überprüfen und sendet den Screenshot erst dann ab.

Ich bin mir sicher, ihr werdet herausfinden, was das Problem war und es dann beim nächsten Mal richtig machen und dann fleissig Punkte sammeln können! :-)

Liebe Grüße
Amalis

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Loeckchen

10.04.2018, 22:52

Hallo Leute, mein Screenshot wurde auch abgelehnt. Wenn man im Zeitrahmen bleibt, zeigt einem das System eine Überprüfungszeit für Screenshots von zusätzlich 72 Stunden an. Sollte also alles kein Problem sein, die Zielerreichungszeit wird dann angehalten oder ist eben nicht mehr wichtig. Bei mir hat das in der Vergangenheit immer geklappt und solche Probleme wie jetzt hatte ich auch noch nie. Besten Dank an die Tipps von den Forenmods, hilft aber alles nichts, wenn die Questmods ablehnen. Ich habe jetzt ein Ticket eröffnet, weil ich dann jetzt schon gern wüsste was ich falsch gemacht habe. Ich wollte mich jetzt eigentlich nicht nach einer Alternative zu Gamekit umschauen...

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Marvin

11.04.2018, 07:05

Mein Screenshot wurde nun auch nach 72 Stunden nicht angenommen und nun ist die Questzeit vorbei und es wurde als fehlgeschlagen markiert!!!!!

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pukker

11.04.2018, 10:44

24 stunden bis die erste quest abläuft, immerr noch keine Bestätigung bekommen, Bild wurde auch so hochgeladen wie gewollt. nick + id + lvl + zeit

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Maurice.Schneider

11.04.2018, 12:06

"Mein Screenshot wurde nun auch nach 72 Stunden nicht angenommen und nun ist die Questzeit vorbei und es wurde als fehlgeschlagen markiert!!!!!"

Willkommen im Club :( ...

M

Treasure

11.04.2018, 15:51
1 Like

Hallo zusammen!

Wenn ihr einen Screenshot eingesendet habt und während der Überprüfung die Questzeit abläuft, ist noch nicht alles verloren. Wenn euer Screenshot angenommen wird, bekommt ihr trotzdem eure PTS und könnt die Quest fortsetzen.

Leider haben wir momentan größere Verzögerungen in den Sektoren Screenshots, Support, Bestellungen und Bugfixes, da in Polen Feiertage waren und die polnischen Mods für die Screenshot-Kontrolle zuständig sind.

Vielen Dank für euer Verständnis!
~Treasure

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Maurice.Schneider

11.04.2018, 21:34

"Wenn ihr einen Screenshot eingesendet habt und während der Überprüfung die Questzeit abläuft, ist noch nicht alles verloren."
Kann ich defintiv bestätigen, meine Quest wurde auch noch überprüft, als die Zeit abgelaufen war. Der Screenshot wurde später zwar leider nicht angenommen, aber trotzdem gut zu wissen, dass er weiter überprüft wurde, obwohl die Zeit abgelaufen war. :)

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Draktura

12.04.2018, 01:08

Dasselbe bei mir. Ich habe als Begründung bekommen "Please show USER-ID" obwohl diese auch im Screenshot vorhanden war, zusammen mit Name und Level. -.-

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Amalis11

12.04.2018, 07:20

Schönen guten Morgen Allerseits!

Es gibt immer einen trifftigen Grund, warum der Screenshot abgelehnt wurde. Ich habe einige Screenshots von den Usern zugeschickt bekommen. Dort war z.B. ein Anzeigefehler, auf dem zwar ID zu lesen war, aber dahinter gar keine Nummer stand, also doch keine ID drauf war.

Also schaut euch euren Screenshot selber vorm Abschicken nochmal genau an. My Little farmies hat leider solche Anzeigefehler immer wieder. Da kann Gamekit leider nichts machen. Ich glaube das unsere Screenshot Moderatoren mit halben Herzen mit euch mitleiden, wenn sie dann euch euren Screenshot ablehnen müssen, ist ein total nettes Team.

Liebe Grüße
Amalis

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MrTTT

12.04.2018, 16:27

Mein Screen wurde jetzt angenommen (2 Level drüber und Name nicht Vollständig)