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Topaz US o EU?
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next_gen88
29.10.2018, 23:59
Ciao, volevo riscattare 250 topaz da utilizzare nel gioco ma trovo solo topaz EU qui su gamekit, mi servono US perché il gioco mi ha messo automaticamente in un server US quando ho fatto l'iscrizione ed io non ci avevo fatto neanche fatto caso.
Ho provato a selezionare US dal menu a tendina del prodotto EU (https://gamekit.com/shop/product/1230/250-topaz-loa-3-eu/) ma mi da errore pagina non trovata. (https://gamekit.com/shop/product/1228/250-topaz-loa-3-us/).
Come posso fare? I topaz EU funzionano anche nei server US?
Grazie.
Io
Elendel
30.10.2018, 23:42
next_gen88
31.10.2018, 20:45Ok grazie.
Ciao, mi spiace per il tuo inconveniente. Per questo genere di problemi conviene che contatti il supporto tecnico andando sulla homepage di gamekit, in fondo alla pagina, e premendo sul bottone "Aiuto". Da lì segui tutte le scelte appropriate al problema e apri un ticket. Ricorda che i ticket vengono controllati durante i giorni lavorativi e possono volerci fino a 3gg (anche se poi ce ne mettono di meno) per cui porta pazienza e aspetta lo scadere del periodo prima di aprirne uno nuovo. In bocca al lupo per il tuo problema. :/