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Alejandro

Todas las imágenes rechazadas

Added Alejandro 12.09.2015, 09:56

Mis capturas son rechazadas, y no hay ningun lugar en el que aclaren como debe ser la captura para ser aceptada. Alguien sabe o intuye cuales son los requisitos a tener en cuenta??? un saludo


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Lau

12.09.2015, 12:47

donde se da para enviar la captura?

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Alejandro

12.09.2015, 12:52

Cuando empiezas un juego y después de darte la medalla de registro en el mismo, te aparece un recuadro donde puedes, arrastrar la captura de pantalla o cargarla desde tu pc ^_^

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Tyduss

12.09.2015, 15:21

mi captura tmb ha sido rechazada, y es la primara mision llegar a lvl 5 y he enviado una a nivel 13 :S no se xk si es obvio que he pasado por el lvl 5....

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Cazx

12.09.2015, 15:58

No es culpa vuestra, las capturas están bien. A mi también me han rechazado 3 capturas seguidas correctas, sin explicaciones. No hay moderador en este juego, y soporte no lo soluciona.

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Yatalos

12.09.2015, 18:35

Estos son los requisitos que debe cumplir la captura enviada:

-Tu nickname en el juego tiene que ser igual o parecido al de gamekit (en mi caso seria Yatalos, Yatalos2 ...)

-Se tiene que ver claramente tanto el objetivo de la misión como el nickname. Puedes conseguir que sea más claro subrayando las partes importantes en rojo.

-Finalmente, aunque asumo a que esta se cumple siempre, la cuenta tiene que ser "nueva" es decir que te hayas registrado por la misión de gamekit (si te dan la medalla seguro que cumples este requisito)

Si aun cumpliendo todo esto te la rechazan (cosa que puede pasar) enviar un mensaje a "contacto" con el tema "ningún pts por el juego" si el juego esta disponible en contacto podréis poner una captura directamente, sino tendréis que esperar a que os contesten (de 1-3 días) y enviarles la captura por correo.

Si la captura es correcta os darán los pts directamente en poco tiempo.

¡Mucha suerte!

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titopanella9

12.09.2015, 18:51

me pasa lo mismo, osea cumplo los requisitos para completar la mision pero la imagen me la rechazan D:

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oscarluishtfa

12.09.2015, 21:33
1 Like

Parece ser que el que modera las imagenes de este juego no sabe el orden de los numeros. En mi caso, no sabe que 30 es mas que 20

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Brolaf

13.09.2015, 00:02

A mi me ha pasado lo mismo oscar, estoy al 30 xq tardaron como 5 días en confirmarme la anterior...

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Yatalos

13.09.2015, 15:49
1 Like

Oscar, efectivamente yo también he observado problemas en las validaciones de las capturas cuando estas superan el nivel establecido, no se responderte el porqué pero ese hecho trivial causa que la puedan rechazar (bien pueden aceptarla así que parece algo que pase al azar).

Mi hipótesis es que al ver que la cuenta supera el nivel pueden pensar que la cuenta fue registrada con anterioridad y no para hacer las misiones de gamekit (aun así le veo muchas fallas a esta hipótesis, como que si te dan la medalla se supone que cumples ese requisito).

Otra hipótesis es que las revisen de forma automática (con un programa) y por eso fallé al ser el numero diferente, pero francamente lo veo difícil.

La única solución posible si os la rechazan reiteradamente es ir a "contacto", normalmente ahorrareis más tiempo que si enviáis la captura reiteradamente.

Quizás deberíamos preguntar cual es el método que usan para validar las capturas, así sabríamos exactamente lo que quieren.

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